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Aide et méthode

Aide et limites au Salon de jeux

Au Québec, l'aide pour le jeu ne coûte rien et reste confidentielle. La fin de la page explique comment l'équipe de L'autre rive a mesuré et vérifié ce que le guide avance.

Relevé par l'équipe de L'autre riveVérifié le 11 octobre 2026

Guide indépendant : ce n'est pas un casino ni le site de la salle.

1-800-461-0140
Jeu : aide et référence
514-527-0140
région de Montréal
aidejeu.ca
clavardage, résidents du Québec

01Où trouver de l'aide

  • Jeu : aide et référence répond au 1-800-461-0140 partout au Québec et au 514-527-0140 dans la région de Montréal. La ligne est ouverte jour et nuit, 7 jours sur 7, sans frais, en toute discrétion et dans les deux langues.
  • Les résidents du Québec peuvent aussi clavarder avec le service sur aidejeu.ca. C'est une autre façon d'entrer en contact, par écrit plutôt qu'au téléphone.
  • Pour demander l'autoexclusion, il faut se présenter en personne : dans un établissement de Loto-Québec, casino ou salon de jeux, ou à l'un de ses bureaux, à Montréal ou à Québec. Elle ne peut pas être annulée et bloque aussi le compte de lotoquebec.com; au Salon de jeux de Trois-Rivières, la reconnaissance faciale vise seulement les personnes qui ont consenti.

02Une limite avant le pont

Avant de traverser le pont Laviolette, fixez deux chiffres : la somme que vous acceptez de dépenser et l'heure du retour. Comme la salle de jeux reste ouverte jusqu'à 3 h chaque jour, les soirées peuvent s'étirer longtemps sans repère naturel. Écrivez la limite sur un papier ou dans votre téléphone. Une fois la somme dépensée ou l'heure venue, la soirée s'arrête là. Le trajet du retour fait partie du plan, au même titre que l'aller.

03Méthode du relevé

Ce guide est écrit et signé collectivement par l'équipe de L'autre rive, sans signature personnelle. Les faits ont été vérifiés le 11 octobre 2026. Les sources : les pages du Salon de jeux de Trois-Rivières (salonsdejeux.lotoquebec.com), de Loto-Québec et de l'hippodrome. S'y ajoutent celles de Jeu : aide et référence et du gouvernement du Québec, d'où viennent les renseignements sur Wôlinak et le pont Laviolette.

Chaque distance correspond à une ligne droite tracée à vol d'oiseau entre deux coordonnées OpenStreetMap. La route, elle, est plus longue.

Six images en tout : cinq, générées par logiciel, imitent la photographie, et personne n'y figure. Deux reprennent de vraies photos des lieux, chacune avec son angle, son heure, sa lumière. Elles montrent la piste, la tribune et le Salon de jeux à l'heure bleue, puis une salle à manger aux banquettes rouges. Les trois autres (fleuve et pont, route de la rive sud, promenade) ne montrent aucun lieu précis. La photo de la tribune de l'Hippodrome de Trois-Rivières est réelle : Volkswagen Sweden/IMG/McKlein, CC BY 3.0, via Wikimedia Commons, détails plus bas dans Sources des images.

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Sources des images

Questions relevées

Qui peut appeler Jeu : aide et référence?
Le service répond partout au Québec au 1-800-461-0140; dans la région de Montréal, le numéro est le 514-527-0140. La ligne répond jour et nuit, tous les jours, gratuitement et de façon confidentielle. Le service est bilingue.
Peut-on annuler une autoexclusion?
Non, ce n'est pas possible. La durée est choisie au moment de l'inscription et ne peut pas être annulée par la suite.
Qui écrit ce guide?
L'équipe de L'autre rive, un nom collectif et non une personne. Le guide est écrit et signé ensemble, sans signature personnelle.

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